Regulamin
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu przeszkoleni.pl i z abonamentu na szkolenia oraz rejestr szkoleń.
Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026 r. Klientów, którzy zaakceptowali wcześniejszą wersję, zmiany wiążą od 22 października 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
- Serwis przeszkoleni.pl prowadzi Przeszkoleni (dalej: my). Kontakt: kontakt@przeszkoleni.pl.
- Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców i innych pracodawców (dalej: Klient), którzy kupują dostęp dla swojej firmy i swoich pracowników.
- Korzystanie z serwisu wymaga przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i adresu e-mail.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie, w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.
2. Definicje
- Konto: konto Klienta w serwisie, zakładane na służbowy adres e-mail.
- Administrator: osoba po stronie Klienta, która zarządza kontem, rejestrem i dostępami.
- Użytkownik: pracownik albo współpracownik Klienta, któremu Klient udostępnia szkolenie.
- Plan: zakres abonamentu opisany w cenniku (Start, Firma, Organizacja, Enterprise).
- Rejestr: ewidencja szkoleń Użytkowników prowadzona w serwisie.
3. Założenie konta
- Konto zakładasz, podając służbowy adres e-mail i potwierdzając go kodem wysłanym na ten adres.
- Zakładając konto, potwierdzasz, że działasz w imieniu Klienta i masz do tego umocowanie.
- Dane podane przy zakładaniu konta muszą być prawdziwe i aktualne.
- Dostęp do konta chroni Administrator. O nieuprawnionym użyciu konta napisz niezwłocznie na kontakt@przeszkoleni.pl.
4. Zakres usług
- Materiały szkoleniowe online z katalogu serwisu: programy opracowane na podstawie ramowych programów szkolenia, lekcje i egzaminy w formie testu. Obejmują szkolenia okresowe BHP w formie samokształcenia kierowanego dla grup stanowisk, dla których przepisy dopuszczają tę formę (osoby kierujące pracownikami, pracownicy inżynieryjno-techniczni, administracyjno-biurowi oraz pracownicy, o których mowa w § 14 ust. 2 pkt 6 rozporządzenia), instruktaż ogólny w ramach szkolenia wstępnego, szkolenie przeciwpożarowe, szkolenie RODO i szkolenia branżowe.
- Rejestr i numeracja zaświadczeń oraz dokumenty w PDF przygotowane do wydania i podpisu przez Klienta: zaświadczenie o ukończeniu szkolenia okresowego według wzoru z załącznika nr 3 do rozporządzenia BHP, potwierdzenie odbycia instruktażu ogólnego, karta szkolenia wstępnego i potwierdzenie ukończenia pozostałych szkoleń.
- Rejestr szkoleń z terminami liczonymi według przepisów, przypomnienia i raport na kontrolę.
- Funkcje dodatkowe zależne od Planu, opisane w cenniku.
- Szkolenia, które przepisy każą prowadzić na stanowisku pracy (instruktaż stanowiskowy, szkolenia okresowe na stanowiskach robotniczych), prowadzi Klient. Serwis pozwala zapisać je w Rejestrze.
- Nie jesteśmy jednostką organizacyjną prowadzącą działalność szkoleniową w dziedzinie BHP w rozumieniu § 1a pkt 2 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. z 2024 r. poz. 1327), dalej: rozporządzenie BHP. Serwis nie obejmuje szkoleń, które § 4 ust. 2 rozporządzenia BHP zastrzega dla takich jednostek: szkolenia osób będących pracodawcami, pracowników służby BHP oraz instruktorów i wykładowców. Terminy tych szkoleń, odbytych poza serwisem, Klient może zapisać w Rejestrze.
- Szkolenia branżowe, przeciwpożarowe i RODO uzupełniają szkolenie wstępne i okresowe BHP i ich nie zastępują.
5. Obowiązki Klienta
- Klient pozostaje pracodawcą w rozumieniu Kodeksu pracy i odpowiada za przypisanie Użytkowników do właściwych grup stanowisk, za przeprowadzenie szkoleń stacjonarnych i za przechowywanie dokumentów w aktach osobowych.
- Terminy w Rejestrze liczymy na podstawie danych wprowadzonych przez Klienta. Za poprawność tych danych odpowiada Klient.
- Klient nie udostępnia dostępu do szkoleń osobom spoza swojej firmy i nie przekracza limitu Użytkowników w Planie.
- Zakazane jest wprowadzanie treści bezprawnych oraz działania, które zakłócają pracę serwisu.
- Klient jest organizatorem szkoleń BHP prowadzonych z użyciem serwisu w rozumieniu § 5 rozporządzenia BHP i wydaje zaświadczenia o ukończeniu szkolenia okresowego (§ 16 ust. 3). Zaświadczenie podpisuje osoba upoważniona przez Klienta, a jego odpis Klient przechowuje w aktach osobowych.
- Przy szkoleniu okresowym w formie samokształcenia kierowanego Klient zapewnia Użytkownikom konsultacje z osobami spełniającymi wymagania dla wykładowców (§ 1a pkt 5) i powołuje komisję egzaminacyjną (§ 16 ust. 2). Test w serwisie jest pisemną częścią egzaminu, a jego wynik zatwierdza komisja Klienta, która sporządza protokół.
- Instruktaż ogólny prowadzony z użyciem serwisu prowadzi osoba wskazana przez Klienta zgodnie z § 10 ust. 2 rozporządzenia BHP, dostępna dla Użytkownika w czasie instruktażu. Odbycie instruktażu Użytkownik potwierdza w karcie szkolenia wstępnego.
- Klient ustala częstotliwość szkoleń okresowych (§ 15 ust. 3 rozporządzenia BHP). Terminy w Rejestrze pokazują najdłuższe odstępy dopuszczone przepisami.
6. Abonament i płatności
- Serwis działa w modelu abonamentu miesięcznego albo rocznego. Ceny w cenniku są cenami netto, do których doliczamy VAT.
- Płatność za plany Start, Firma i Organizacja pobieramy z góry, kartą, za każdy okres rozliczeniowy. Abonament odnawia się automatycznie do czasu rezygnacji.
- Plan Enterprise rozliczamy tak jak pozostałe Plany: kartą, co miesiąc albo raz w roku, z fakturą VAT do każdej płatności.
- Do każdej płatności wystawiamy fakturę VAT w formie elektronicznej.
- Przejście na wyższy Plan działa od razu, a różnicę rozliczamy proporcjonalnie do końca okresu. Przejście na niższy Plan działa od razu, a nadpłatę za bieżący okres rozliczamy na kolejnych fakturach.
- Kalkulator terminów na stronie jest bezpłatnym demo i nie jest Planem.
- Odnowienia i nieudane płatności. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania. Z chwilą rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego dostęp na cały ten okres zostaje przyznany, a opłata za niego staje się należna. Jeśli pobranie płatności się nie powiedzie, opłata pozostaje należna i ponawiamy próbę jej pobrania. Anulowanie po rozpoczęciu nowego okresu wyłącza wyłącznie kolejne odnowienia i nie znosi opłaty za okres już rozpoczęty. Takie obciążenie nie podlega zwrotowi, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Opłata dotyczy dostępu do usługi w danym okresie, a nie korzystania z niej, dlatego niekorzystanie z usługi nie stanowi podstawy zwrotu. Postanowienie nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Rezygnacja i zakończenie umowy
- Umowę zawieramy na czas nieokreślony, z okresem rozliczeniowym wybranym w Planie.
- Rezygnację zgłaszasz w panelu albo mailem na kontakt@przeszkoleni.pl. Działa ona od końca opłaconego okresu, do którego dostęp trwa w całości.
- Przed zakończeniem umowy Administrator może pobrać raport, zaświadczenia i eksport Rejestru.
- Możemy rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, gdy Klient rażąco narusza Regulamin, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.
8. Reklamacje
- Reklamacje zgłaszasz na kontakt@przeszkoleni.pl, z opisem problemu i adresem e-mail konta.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
9. Dostępność i odpowiedzialność
- Dokładamy starań, by serwis działał bez przerw. Prace techniczne planujemy poza godzinami pracy, gdy to możliwe.
- Treści szkoleń odpowiadają przepisom obowiązującym w chwili ich przygotowania i aktualizujemy je po zmianach w prawie.
- Nie odpowiadamy za skutki wprowadzenia do Rejestru nieprawdziwych danych ani za szkody wynikające z niewykonania przez Klienta obowiązków pracodawcy.
- Odpowiedzialność wobec Klienta ograniczamy do wysokości opłat zapłaconych przez Klienta w ostatnich 12 miesiącach, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
10. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osób zakładających konto opisuje polityka prywatności.
- Dane Użytkowników w Rejestrze przetwarzamy w imieniu Klienta, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych opisanej w punkcie 11. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu.
11. Powierzenie przetwarzania danych osobowych
- Klient jako administrator danych powierza nam, jako podmiotowi przetwarzającemu, przetwarzanie danych osobowych Użytkowników na zasadach art. 28 rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO). Ten punkt jest umową powierzenia i obowiązuje od akceptacji Regulaminu do usunięcia danych po zakończeniu umowy.
- Przedmiot i cel: prowadzenie Rejestru, udostępnianie Użytkownikom szkoleń online, wysyłka zaproszeń i przypomnień oraz przygotowanie dokumentów i raportów, w zakresie usług z punktu 4. Charakter przetwarzania: zbieranie, przechowywanie, porządkowanie, obliczanie terminów, wyświetlanie, wysyłka, eksport i usuwanie.
- Rodzaj danych: imię i nazwisko, stanowisko, grupa stanowisk, dział i lokalizacja, daty zatrudnienia i szkoleń, wyniki testów i czas nauki, numery zaświadczeń, terminy badań i uprawnień, adres e-mail i numer telefonu, jeśli Klient je poda. Kategorie osób: pracownicy, współpracownicy, praktykanci i stażyści Klienta.
- Przetwarzamy dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Klienta, którym jest ten Regulamin i działania Administratora w panelu, także w zakresie przekazania danych do państwa trzeciego. Jeśli przepis prawa nakaże nam inne przetwarzanie, poinformujemy o tym Klienta przed jego rozpoczęciem, chyba że prawo tego zabrania. Gdy uznamy, że polecenie narusza przepisy o ochronie danych, niezwłocznie o tym informujemy.
- Osoby upoważnione przez nas do przetwarzania danych zobowiązały się do zachowania ich w tajemnicy.
- Stosujemy środki z art. 32 RODO odpowiednie do ryzyka, w szczególności szyfrowanie połączeń, logowanie jednorazowym kodem, dostęp według ról, rejestr zdarzeń w panelu i codzienne kopie zapasowe szyfrowane i przechowywane poza serwerem.
- Klient udziela ogólnej zgody na korzystanie z dalszych podmiotów przetwarzających: dostawca hostingu (serwer aplikacji w centrum danych w USA), dostawca serwera kopii zapasowych w Polsce (kopie zaszyfrowane), dostawca poczty elektronicznej (wysyłka zaproszeń, przypomnień i dokumentów) oraz operator płatności kartą (wyłącznie w zakresie danych Klienta). Nakładamy na nie te same obowiązki ochrony danych. O zamiarze dodania albo zmiany dalszego podmiotu informujemy Administratora mailem co najmniej 14 dni wcześniej, a Klient może zgłosić sprzeciw albo zrezygnować z abonamentu przed zmianą.
- Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską albo decyzji Komisji o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) wobec podmiotów nią objętych.
- Pomagamy Klientowi, w miarę możliwości i przy użyciu odpowiednich środków, w odpowiadaniu na żądania osób, których dane dotyczą, oraz w wykonaniu obowiązków z art. 32 do 36 RODO. O naruszeniu ochrony danych informujemy Klienta bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego stwierdzenia.
- Po zakończeniu umowy, zależnie od decyzji Klienta, zwracamy dane (eksport Rejestru, raport i dokumenty do pobrania) i usuwamy je. Decyzję Klient przekazuje na kontakt@przeszkoleni.pl. Dane usuwamy z serwisu w ciągu 30 dni od jej otrzymania, a z kopii zapasowych w ramach ich rotacji, chyba że prawo nakazuje ich dalsze przechowywanie.
- Udostępniamy Klientowi informacje potrzebne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO i umożliwiamy audyty, w tym inspekcje, prowadzone przez Klienta albo upoważnionego audytora, po zgłoszeniu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- O zmianie Regulaminu informujemy Administratora mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmiany, może zrezygnować z abonamentu przed tą datą.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.